Livraison & Expédition

Frais de port, délais de livraison et méthodes de paiement

🚚 Livraison gratuite à partir de 150 €

Pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 150 €, la livraison est offerte en Belgique. En dessous de ce montant, des frais de port forfaitaires de 10,90 € s'appliquent.

Récapitulatif des frais de port

Zone de livraison Frais de port Livraison gratuite dès
🇧🇪 Belgique 10,90 € à partir de 150 €
🌍 Europe (UE) Sur devis sur demande

* Pour les colis volumineux ou très lourds, des frais de transport différents peuvent s'appliquer – ils seront indiqués lors de la commande.

Délais de livraison

📦
Livraison standard – Belgique
2–5 jours ouvrés
Expédition express (sur demande)
1–2 jours ouvrés

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi. Les commandes passées avant 11h00 sont généralement expédiées le jour même.

Transporteurs

Nous expédions via DPD et DHL. Après l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis.

💳 Moyens de paiement

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↩️ Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Sur demande, nous pouvons vous fournir une étiquette de retour prépayée – les frais de 10,90 € seront déduits du remboursement.

Pour toute question : info@purplehome.de

⚖️ Informations légales

Conformément à l'article VI.2 du Code de droit économique belge, les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande. Le délai de livraison court à compter de la confirmation de votre paiement. En cas de retard de livraison imputable au transporteur, notre responsabilité ne saurait être engagée au-delà des dispositions légales applicables.

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